Образцы апелляционных жалоб по нарушению пра потребителя

Уточняющие вопросы по теме Рональд Как подать апелляционную жалобу, чтобы отменить заочное решение суда о взыскании задолженности по оплате жилищно коммунальных услуг? Юрист Решение будет отменено, если оно принято с нарушением закона. Укажите, почему вы не согласны с принятым решением, тогда можно будет посоветовать что-то конкретнее. Виктор Вопрос следующего порядка. Мне после того как я отказался дать в местное отделение ПФР мне рассчитали пенсию, по подложным сведениям, о моей заработной плате, хотя данная справка для расчёта пенсии была предоставлена своевременно. Прокурор горда опротестовать решение по назначению пенсии, по подложным сведениям, отказался, а моё заявление было передано в ПФР, откуда мне сообщили что перерасчёт вам сделан.

Апелляционная жалоба на решение суда

Барнаул, ул. Кавалерийская, д. Новосибирск, ул. Ватутина, 11 Место заключения договора: , г. Барнаул, пр. Ленина, 11 Государственная пошлина: рублей. В обоснование заявленных требований с учетом уточнений потребитель в иске указала, что Решением Центрального районного суда г. Барнаула от 06 декабря исковые требования истца оставлены без удовлетворения. Истец считает, что судом первой инстанции неправильно определены обстоятельства, имеющие значение для дела, выводы суда в решении не соответствуют обстоятельствам дела.

Так же истец считает, что судом допущены нарушения процессуального и материального права, которые стали причиной для принятия неправомерного решения. По мнению истца указанные в настоящей жалобе нарушения являются основанием для отмены оспариваемого решения по следующим основаниям.

В оспариваемом решении в абз. При этом в соответствии со статьей ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Согласно статье Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

То есть, ответчик был обязан передать истцу товар отвечающий требованиям ГОСТа. Согласно ст. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Согласно п. Исключение составляют случаи продажи товара выполнения работы, оказания услуги ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар работу, услугу гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона. Согласно товарному чеку от В материалах дела отсутствуют доказательства о том, что меховое пальто передано потребителю без дефектов, либо что дефекты возникли по вине потребителя после передачи товара вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Вместе с тем учитывая указанные выше обстоятельства, учитывая, что ответчиком не представлены суду доказательства того, что недостатки на меховом изделии возникли после передачи им мехового изделия покупателю, считаю, что суд необоснованно пришел к выводу о том, что наличие производственных дефектов и дефектов эксплуатационного характера в большей степени являются основанием для отказа в удовлетворении заявленных требований, в том числе о взыскании морального вреда, неустойки, судебных расходов.

Кроме того суд сравнивая недостатки производственного и эксплуатационного характера, указал на то, что требования к качеству мехового изделия, как товара определенной классификации, были соблюдены, кожевая ткань и мех соответствовали действующим нормативам, опровергаются проведенными по делу экспертными исследованиями.

То есть фактически, суд пришел к выводу о том, что изделие передано потребителю надлежащего качества в то время, как закон устанавливает, четкие требования к меховым изделиям и основания для отказа от исполнения договора купли-продажи качество которых не отвечает требованиям закона.

Если предположить, что суд сделал такие выводы на основании проведенных по делу судебных экспертиз, то такие выводы не обоснованы, так как на момент их проведения ответчик отремонтировал производственные дефекты, вместе с тем сохранил дефекты эксплуатационного характера. Выводы эксперта Эксперт М. Из указанных заключений следует, что невозможно установить природу дефектов по той причине, что ответчик отремонтировал участок изделия с указанными дефектами.

Так же суд неправомерно пришел к указанному выводу, то есть без учета выше названных норм и требований п. Кроме того судом было предложено ответчику представить в суд фотографии норкового пальто на цифровом носителе, которые были сделаны экспертом Эксперт2 Т.

Указанные фотографии в суд не были представлены, то есть ответчик не воспользовался своим правом доказывать те обстоятельства на которые он ссылается в соответствии со ст. На основании изложенного считаю, что суд неправомерно пришел к выводу о том, что качество изделия отвечает требованиям закона.

Такой вывод суда опровергается экспертными исследованиями от Из материалов дела следует, что истец Эксперт в рамках устной консультации сообщил истцу, что купленная ею шуба не соответствует ГОСТу, имеет производственные дефекты в нижней части проймы правого рукава — сквозные отверстия превышающее допустимые размеры, то есть более 0,2 см2 в нарушение п.

В этот же день истец обратилась к ответчику с устной претензией, сообщила ответчику о результатах экспертизы и попросила вернуть ей деньги. На что ей сообщили, что ее устная претензия будет рассмотрена в установленный законом срок.

В период с первого обращения в салон с устной претензией до обращения с иском в суд потребитель вела переговоры с представителями ответчика требуя вернуть ей деньги. Указанные обстоятельства подтверждаются детализацией телефонных разговоров с продавцами магазина, то есть в период с Вместе с тем, ни одного письменного ответа на претензию потребителя не последовало. Продавец не требовал предоставить изделие для осмотра или проведения экспертизы, то есть не принимал мер по урегулированию конфликта.

Так же истец неоднократно приезжала в салон для ведения переговоров и проведения экспертиз изделия. В период с За весь период конфликта 9 раз истец посещала салон. За весь период конфликта состоялось 33 телефонных разговора, из них 19 исходящих с номера телефона потребителя.

В иске истец указала, что ей были причинены нравственные и душевные страдания. Страдания были вызваны бесконечными переговорами с представителями ответчика, которые обещали урегулировать спор, а на деле же отказывали в удовлетворении требований.

Так же истец переживала по поводу того обстоятельства, что за товар она уплатила сумму в размере руб. Истец в обоснование указанных обстоятельств, через своего представителя представила в суд детализацию телефонных разговоров и справку о доходах по форме 2НДФЛ за годы.

Из справки 2НДФЛ следует, что доход истца за год составил руб. Указанные выше доказательства были приобщены к материалам дела в судебном заседании по ходатайству представителя истца. Ходатайствуя об их приобщении представитель должен был указать, какие обстоятельства, имеющие значение для правильного рассмотрения и разрешения дела, могут быть подтверждены или опровергнуты этими доказательствами, что и было сделано в судебном заседании.

В противном случае суд должен был отказать в их принятии. На основании изложенного считаю, что суд в оспариваемом решении не исследовал и не дал оценки указанным доказательствам вследствие чего пришел к неправильному выводу о том, что в исковом заявлении не конкретизировано, какими именно действиями ответчика Даниловой А. Суд в оспариваемом решении абз. При этом необходимо обратить внимание на то, что продавцу заключение эксперта от В этой связи с учетом существования иного заключения от Таким образом, начиная с При этом неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя от Невозможность проведения исследования до Вместе с тем материалами дела подтверждается, что после длительных переговоров истцу предложили предоставить товар для проведения консультации.

Истцом Сотрудниками салона был приглашен эксперт Христенко Е. Осмотр производился в присутствии истца. При этом эксперт провел лишь поверхностный осмотр по заданию заказчика, то есть на предмет качества меха и качества швов подкладки, о чем свидетельствует заявка на проведение устной консультации по качеству изделия от При этом суд не учел, что в претензии истец указала, что купленная ею шуба имеет недостатки, то есть в процессе носки ухудшилось качество меха, образовались складки, расколы, начал выпадать мех, швы не соответствуют ГОСТу, присутствуют дыры.

Однако экспертом швы изделия не осматривались, дыры технологические отверстия не исследовались при наличии у продавца письменной претензии от потребителя с указанием на эти дефекты.

На основании изложенного, можно сделать вывод, что продавец умышленно затягивал урегулирование спора и ставил перед экспертом вопросы без учета производственных дефектов указанных в претензии от У продавца не было желания установить фактические обстоятельства продажи товара ненадлежащего качества путем привлечения специалиста, как указал в оспариваемом решении суд.

Все действия продавца были направлены на отсрочку исполнения обязательств. О результатах проведенной экспертизы истцу сообщили по телефону только То есть, выводы суда в оспариваемом решении о том, что неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя от Так же суд не выяснил у ответчика, чем последний руководствовался, когда ставил перед экспертом вопросы без учета производственных дефектов указанных в претензии от По результатам проведенной экспертизы л.

При этом в претензии указала, что если продавец примет решение о проведении повторной экспертизы относительно качества товара необходимо сообщить ей о дате проведения независимой экспертизы л. Однако в установленный законом срок продавец не провел экспертизу и не вернул деньги п. При этом у ответчика была возможность по телефону потребовать от истца предоставить копию заключения.

Не информируя потребителя о направленном в ее адрес требовании от То есть, из материалов дела следует, что в установленный законом срок требования потребителя не были удовлетворены по вине продавца. Сначала продавец просит предоставить результаты исследования, направляя требование по почте только После того как При таких обстоятельствах считаю, что судом не правильно истолкован и применен п. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Вывод суда в оспариваемом решении о том, что невозможность проведения исследования до Указанные выше доказательства напротив указывают, что в установленный законом срок продавец не принял мер, не провел экспертизу с учетом того обстоятельства, что результаты экспертного заключения от Истец же в свою очередь своевременно, неоднократно по требованию продавца представляла изделие для осмотра и исследования.

Так же в оспариваемом решении в абз. Барнаула Вывод о том, что ответчик не мог знать о том, что истец обратился в суд опровергаются видеозаписью, которая была сделана в момент проведения экспертизы Ответчик зная, что конфликт не исчерпан, произвел ремонт изделия. Указанные обстоятельства послужили основанием для проведения ремонта.

Такие доводы Представителя И. А То есть, ответчик знал, что исковое заявление поступит в суд в ближайшее время и мог не производить ремонт изделия, что бы не было разночтений в проведенных и проводимых в будущем экспертных исследований. С учетом изложенного считаю, что суд не исследовал видеозапись разговора от А изложенные в судебном заседании В претензии от При таких обстоятельствах выводы суда в абз. Так же в исследовании от То есть, как на момент первого обращения, так и на

В остальной части иска отказать. В обоснование исковых требований указала на то, что ответчиком в нарушение условий договора были доставлены межкомнатные двери с нарушением предусмотренного договором срока и иного образца, чем тот, который был выбран и частично ею оплачен.

Апелляционная жалоба на решение суда

Апелляционная жалоба на решение суда Узнайте правила подачи апелляционной жалобы, скачайте образец жалобы, в том числе заполненный, ознакомьтесь с примером апелляционной жалобы, задайте вопросы по ее оформлению юристам. Апелляционная жалоба подается при несогласии с решением суда.

Апелляционная жалоба о защите прав потребителей

Образец апелляционная жалоба на решение районного суда 20 ноября года судьей Мещанского районного суда города Москвы Серпянского Ю. Истец считает, что указанное решение является незаконным и подлежит отмене, поскольку оно принято с нарушением норм материального и процессуального права, а изложенные в нем выводы не соответствуют обстоятельствам дела, указанным в настоящей апелляционной жалобе на решение суда. Гарантийный срок эксплуатации Автомобиля составлял двадцать четыре месяца с момента передачи, без ограничения пробега. Во время гарантийного срока эксплуатации Автомобиля, был выявлен ряд неисправностей: 3 апреля года Ровный А. Произведена замена воздушного патрубка, неисправность не устранена. После двух часов езды двигатель теряет тягу повторное обращение.

профессиональная защита прав потребителей

Госпошлина: освобожден п. Однако с данным решением нельзя согласиться так-как оно является незаконным, необоснованным и принятым с на основе неполного изучения всех фактических обстоятельств дела. В своем решении суд отказывает в удовлетворении требований истца мотивируя это тем, что истцом пропущен срок исковой давности в размере одного года. Однако суд не учел, что согласно ст. В данном случае истец не имеет специального образования, является полностью юридически безграмотной стороной и была обманом введена в заблуждение сотрудниками банка касательно условий договора путем предоставления ложной информации об услуге кредита. В связи с отсутствием специальных знаний и опыта взаимоотношений с кредитными организациями, истец не знала и не могла знать о нарушении банком ст. Только в таком случае принцип равенства между банком и гражданином будет соблюден. Учитывая вышеизложенное мировым судьей было принято ошибочное решение касательно даты начала отсчета сроков исковой давности. До этого она не знала и не могла знать о нарушении ее прав, а значит — не могла обратиться за защитой в указанный законом срок. В свою очередь Истец не просил Ответчика о дополнительных услугах связанных со страхованием.

Как написать апелляционную жалобу

Продажа телефона ненадлежащего качества В процессе эксплуатации телефон стал "зависать". Проведенная экспертиза подтвердила заводской брак. Продавец отказал возвращать деньги. Потребитель обратился за помощью к юристу по защите прав потребителей в целях защиты в суде.

Образец апелляционной жалобы на решение суда

Контактная информация Как написать апелляционную жалобу Самостоятельно написать апелляционную жалобу в суд очень сложно, и я советую обращаться за помощью к адвокату. Но если по какой- то причине, вы решили все же написать апелляционную жалобу самостоятельно, в этой статье я попробую объяснить, как написать апелляционную жалобу. Итак, как написать апелляционную жалобу… Вы получили на руки решение суда первой инстанции и, прочитав его, пришли к выводу, что суд не принял представленные вами доказательства при вынесении решения, необъективно рассмотрел дело или нарушил нормы материального или процессуального права. Решение не вступает в законную силу до тех пор, пока апелляционная жалоба не будет рассмотрена или не истечет месячный срок на обжалование. Если у вас, после прочтения решения суда, появилось желание его обжаловать, то первое о чем вы должны задуматься, — как написать апелляционную жалобу, если вы ее будете писать сами или о том, кому поручить это ответственное дело. Учитывая, что количество решений, отменяемых в апелляционной инстанции невелико, значительно увеличить свои шансы на победу можно, обратившись, за подготовкой апелляционной жалобы, к адвокату. Перед написанием апелляционной жалобы, надо определиться, в какой суд будет адресована ваша жалоба. Мои примеры будут касаться судов Москвы и Московской области.

Апелляционная жалоба на решение суда об отказе в иске покупателя пылесоса Kirby А. обратилась в суд с иском о защите прав потребителей. Просила суд, в нарушение норм процессуального права не дал надлежащую оценку . Досудебные претензии (образцы), требования, ответы на претензии.

Апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Челябинского областного суда от Челябинск Судебная коллегия по гражданским делам Челябинского областного суда в составе: председательствующего: Фортыгиной И. Заслушав доклад судьи Фортыгиной И. В обоснование требований указано на то, что в связи с проявившимся

Москвы от Данное решение вступило в законную силу 27 июля года. Считаем, что апелляционная жалоба Ответчика не подлежит удовлетворению по следующим основаниям настоящих возражений на апелляционную жалобу. Подольский В. Уже 20 ноября года были выявлены неисправности Автомобиля: наличие вибрации ДВС на холостых оборотах и при движении, невозможность открыть багажник ключом, отсутствие клаксона охранной системы, нарушение обогрева стекла. В тот же день Потребитель обратился к официальному представителю завода-изготовителя автомобиля для устранения данных недостатков. Отдельные недостатки, в частности, вибрация ДВС, устранены не были. Таким образом, последним днем добровольного исполнения требования Потребителя было 30 декабря года.

Апелляционная жалоба защита прав потребителей спора, суд не применил, что привело к существенным нарушениям норм материального права.

Просила суд признать недействительным договор купли-продажи пылесоса "Kirby G10E Sentria" от Решением Куйбышевского районного суда г. Омска от Решение суда не является законным и обоснованным: в основу решения суда положено экспертное заключение, не отвечающее требованиям относимости, суд, в нарушение норм процессуального права не дал надлежащую оценку доказательствам, не мотивировал свое критическое отношение к письменным доказательствам, представленным истцом, что привело к вынесению незаконного решения. В основу обжалуемого решения суда об отказе в иске положено экспертное заключение аналитическо-экспертной лаборатории аттестации рабочих мест автономного учреждения Омской области "Центр охраны труда" далее, - "Центр охраны труда" от

С Решением суда не согласна по следующим основаниям: Вывод суда о том, что при покупке дубленки мне была предоставлена полная информация о товаре, не основан на материалах дела и не соответствует фактическим обстоятельствам дела. Мне как потребителю не была предоставлена информация о потребительских свойствах товара, о правилах и условия использования и ухода, приобретаемой вещи, что подтверждается подписанным мной исковым заявлением. Поскольку дело было рассмотрено судом в мое отсутствие, иных доказательств данного факта я представить не могла. Однако пояснения представителя не являются доказательствами, поскольку представитель согласно нормам ГПК РФ не сторона по делу.